我去年12月買的htc one手機(jī)，買回來(lái)攝像頭就偏紅，后來(lái)更換了2次新手機(jī)，每次換給我的都是老批次的手機(jī)，攝像頭都偏紅，后來(lái)客服索性告訴我叫我等維修站通知有新手機(jī)后去拿手機(jī)，故意拖過(guò)了15天的包換期，然后15天后客服告訴我沒(méi)有通知過(guò)我。我要求他們調(diào)取客服跟我的通話錄音以證明是客服叫我等待維修站通知的，結(jié)果他們拒絕了。以這種耍賴的方式，解決我的維修處理。 碰到這種一開始新機(jī)給你換，但每次都讓你等很長(zhǎng)時(shí)間，然后還是換一臺(tái)壞手機(jī)給你，這種軟暴力解決問(wèn)題的方法，HTC公司是不是在鉆三包法的漏洞，性質(zhì)非常惡烈。 希望12315能出面解決，以懲治這種無(wú)良企業(yè)。
HTC客服以無(wú)賴的方式拒絕更換包換期內(nèi)的手機(jī)
2014-03-19 21:15:48 浙江省 點(diǎn)擊：次
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