本人已2013年12月在淘寶乖乖熊の家購買了HTCone日版M7銀色(白色),之后(就是充電時出現小帽子和幾行英文,我重新啟動了一下,就沒了,屏幕全黑,紅色燈也不亮了)手機不開機!因過保修期不要求賣家免費,就和賣家商量有償返修,同意后我已3月12日寄回給賣家,賣家收貨后一直也沒有主動聯系我,(正常是賣家收貨后過了幾天查出來什么問題,手機是怎么問題,能不能修,要多少錢收之類的反饋)可過了十幾天都沒有反饋,之后就發信息問賣家就愛理不理了,發信息不回,不管我怎樣好好求求賣家都不理我,3月12日寄出,3月13日收到貨,至3月20日就回了常用的2條信息(交技術幫您處理了哦)(有結果他會聯系您哦)每次問賣家都不理我,快遞單上的電話是打不通的。 此店是黑店,不尊守行規;此客服是人渣,服務太度極度惡劣;買前拿人當爺爺,售后拿人當孫子!手機出問題不開機雖過保修期,寄回返修屬有償服務客戶也滿意!協商寄回返修十幾天!沒反饋,石沉大海似!天天求你說千萬句好話就是不理我那么久也不反饋能修還是不能修?要多少錢 就不理你,又不能說氣話怕拉黑!收貨電話一直沒人接!想吞貨,立馬決定不修,求你回復一句后又不理我!只好求助淘寶小二發郵件!才回一句!哎呀!感激店主啊!又騙我說明天寄,又沒寄,求你6次都不理我,無奈!又求助淘寶小二打你電話也不接,通過淘寶2次警告后回復答應次日寄出給我!16天后收到手機后發現被拆過邊緣掉漆,立馬當地送修,師傅當我面拆開機發現機內主板被調包!全部是廢舊板,更可笑的是主板上少了2塊方形的小芯片。屏幕師傅已不敢拆了…留下一句話整機報費!認真看一下更可怕,除中背板和后背板是我以前的機子其他都被調包了。通過百度淘寶乖乖熊の家店名后,我相信淘寶網的倒閉一定會感謝有你這樣的店……。