我3月30號在當地溝通100買了個酷派手機，第二天充好電后開了一會兒機，就關掉了，結果第三天早上就缺電開不了機，晚上又充好了電，今天早上又缺電開不了機，售后說電池用得太干了，得激活，而且以后手機用到自動關機也會出現這樣的問題，那為什么我們用的其它手機沒有這樣的問題？我想退貨但是售后拒絕開單，沒有單子服務廳那邊也拒絕退貨，這還有天理嗎，新買的手機我一分鐘都還沒用，我該如何維權？