本人于2013年8月30日按照官方價(jià)格購買oppoR815W手機(jī)一部，結(jié)果被做成合約機(jī)，本人完全不知情，因?yàn)楝F(xiàn)在要銷號(hào)銷不了才發(fā)現(xiàn)購買手機(jī)時(shí)，賣家告知可免費(fèi)獲得一張聯(lián)通3G“業(yè)務(wù)體驗(yàn)卡”，并且是免費(fèi)的，不用了就可以扔掉，結(jié)果現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)合約期兩年，當(dāng)時(shí)未告知。此行為違反了消費(fèi)者行為保護(hù)法第三章第二十條第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。現(xiàn)在已經(jīng)和聯(lián)通、賣場(chǎng)都溝通過了，都沒有一個(gè)確切的答復(fù)，基本就是此問題無法解決。