訂單號:595370429644391 你好,我3月31日在天貓電器城voyo旗艦店拍了voyo a18平板電腦,4月4日收到,當(dāng)天沖滿電試機,3g上網(wǎng)好掉線,不定時自動關(guān)機,用wifi鏈接同樣出現(xiàn)以上故障,還有商家店面宣傳該平板主芯片cpu為三星獵戶座八核5410,本來我就沖這個芯片才買,經(jīng)用安兔兔軟件測試主芯片cpu為聯(lián)發(fā)科四核mt6589,商家存在欺騙我決定退貨,跟商家聯(lián)系沒人理,4月5日在天貓申請了維權(quán)要求退貨退款,并把測試結(jié)果圖片傳上,還說明該機的故障,后來商家跟我聯(lián)系不認可我所訴的不給退貨,因為商家售后態(tài)度差協(xié)商不了,申請?zhí)熵埥槿耄鹊?月18日天貓打電話和發(fā)信給我要我48小時上傳有權(quán)威的第三方質(zhì)量檢測報告或者售后檢測報告,否則打款給商家。打售后電話沒人接,還打了天貓投訴電話以及在處理退貨退款欄留言,消法規(guī)都七天無理由退貨,而且平板質(zhì)量有問題,存在虛假宣傳,怎么不給退貨退款?消法規(guī)舉證責(zé)任倒置。就這樣還結(jié)果,換來延長24小時,天貓客服發(fā)信說,平板從包裝盒拿出算拆封就不能退貨,不支持7天無理由退貨,不拿出怎知好壞,唉普通百姓維權(quán)怎么這么難。不過至今天貓還沒處理,以上我訴說是事實,如不實我愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。求幫幫我。。。天貓電器城訂單號595370429644391 商家地址 http://detail.tmall.com/item.htm?id=36153475580 深圳市龍崗區(qū)布吉街道水徑八約二街38號吉華工業(yè)區(qū)D棟廠房第五層501 林先生0755-82241088
淘寶天貓商城voyo官方旗艦店出售的平板電腦不履行七天無理由退貨退款
2014-05-12 21:42:30 安徽省 點擊:次
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