2014年2月2月13在北京實體店買了一臺華為D2手機,這款手機目前是華為最高端的手機,是4G手機,但買來后,有很多朋友給我打電話打不通,然后告訴我,我就去移動營業(yè)廳辦理了來電提醒業(yè)務,最終發(fā)現(xiàn)了,這個手機確實沒有信號,等有信號的時候會來很多來電提醒,關于這件事,我也去過保定華為售后,在更換了三次新機無效的情況下,現(xiàn)在廠家給出的答復是,這款機器確實4G信號不穩(wěn)定,已經在移動公司備案,但對我這臺機器的處理一直沒有得到答復,我不理解,為什么一個廠家生產上的缺失,要讓消費者買單,廠家成產出來的機器本身存在質量問題,為什么不能給消費者解決,其實這個問題很好解決,關鍵在于廠家的態(tài)度,既然已經承認了,還不給解決,很明顯是店大欺客,華為作為中國軍工產業(yè),也作為目前國產品牌的高端和領頭羊,希望能給忠實國貨的消費者一個滿意的售后服務�。�!