投訴主題:華為P7手機(jī)屏幕質(zhì)量問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):華為手機(jī) | 投 訴 人:黃發(fā)根 |
投訴時(shí)間:2014-06-12 | 投訴地區(qū):廣東省 |
華為今年新出P7-L09手機(jī),機(jī)器新買(mǎi)即有屏幕下方發(fā)黃現(xiàn)象(具體表現(xiàn)在白色背景情況下,比如QQ,網(wǎng)頁(yè);瀏覽,本機(jī)設(shè)置等多數(shù)情況下,底部-隱藏掉虛擬導(dǎo)航鍵后,大約有1公分高度的范圍存在很明顯的偏黃色現(xiàn)象,嚴(yán)重影響使用),當(dāng)初剛購(gòu)機(jī)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后及向華為售后提出此問(wèn)題,但華為售后回復(fù)是正常現(xiàn)象,之后不再受理我的投訴也不肯解決問(wèn)題。本故障已有很多用戶出現(xiàn)了,在網(wǎng)上一搜P7屏幕發(fā)黃便可得到各種吐槽,華為作為一家國(guó)內(nèi)高知名度的企業(yè),這樣對(duì)自己的產(chǎn)品不負(fù)責(zé)任,實(shí)在傷透國(guó)人的心。盼315切實(shí)處理此事,謝謝!