我于今年2月20日在京東商城購買一臺索尼的rx100二代相機，一個月后出現不正常的震動情況并有馬達聲，從網上查了一下，居然發現很多人都一樣中招，此款相機2014年1月出產的幾乎全部出現這樣的問題，而且索尼公司的客服態度惡劣。這是產品設計或質量的缺陷，卻讓消費者帶著新買的相機去站點維修，非常不合理，并且對315的投訴有藐視的態度，我從網上截了搜素的圖片。 希望可以得到解決，謝謝。