投訴主題:清華同方顯示器有問題 更換難 | |
投訴目標:清華同方 | 投 訴 人:屈先生 |
投訴時間:2014-05-19 | 投訴地區:廣東省 |
今年3月20左右在深圳港澳城國美店購買清華同方電腦一臺,顯示器出現右下角顯示變暗。于5月5日報修清華同方售后服務4006105888,當天深圳維修站075523607571聯系我說顯示屏有問題需要更換新的,但是沒有現貨需要3~5個工作日方可到貨,并承諾貨一到就主動聯系我。 然后就是我一直等,期間該維修站未再主動打過一次電話,在我一再電話改維修站,維修站一再以各種理由推脫不上門服務。而售后服務4006105888也一直說已通知維修站,并督促維修站主動聯系。 整個過程就是一直推脫,讓人感到非常生氣卻無法解決。我們國產品牌的服務質量咋這么差,我們小屁民的利益就沒有人可以幫我們維護嗎!!!