投訴主題:魅族手機屏幕失靈 | |
投訴目標:魅族科技 | 投 訴 人:何先生 |
投訴時間:2014-06-29 | 投訴地區:浙江省 |
魅族,拿什么來拯救你! 2014年2月27日,本人購買了MX3 16G移動版。2014年6月26日,MX3出現了HOME鍵失靈的現象,接下 來屏幕下方也跟著失靈。6月27日送至杭州當地的售后維修中心,被告知屏幕右上角有損傷,是人為因素造成,不能保修,需要自費750元更換屏幕。明明產品設計缺陷和嚴重的質量問題,魅族售后隨意檢測后就定義為人為因素。魅族檢測手機屏幕右上方損傷,為何屏幕上部沒有失靈,反而是HOME鍵及下方失靈?屏幕失靈已經不是個案,而是大面積發生的事情,百度一下魅族屏幕失靈,一搜一大片。為何廠商要推卸責任,要消費者來為他們的錯誤買單。百度一下“魅族維權網”,會發現魅族的產品竟然存在如此多的觸目驚心的質量問題,在這個網站上,眾多的網友不光光吐嘈魅族的產品品質,更多的是廠商服務水準和推卸責任的態度。我們支持國產,可是國產的魅族怎么對待他們消費者,他們的上帝。 希望315能夠介入調查,還消費者一個公道。