我于2014年9月4號(hào)在魅族官網(wǎng)預(yù)定了一款MX4手機(jī)，直到10月13號(hào)才發(fā)貨，期間我么辦法只好在京東網(wǎng)上買了一款老人機(jī)先用著，13號(hào)后收到MX4，我把老人機(jī)送給父母了，現(xiàn)在10月27日手機(jī)突然出現(xiàn)一直無法偵測到SIM卡的現(xiàn)象，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的重要電話無法接聽時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)問題，后來試了很多手機(jī)很多方法發(fā)現(xiàn)我的卡是好的，手機(jī)有問題，然后我去售后檢測，售后說這里沒辦法檢測是神魔問題，需要返廠，然后又要等至少20天，我剛買的手機(jī)不到半個(gè)月就出現(xiàn)這樣的基本性問題，對(duì)我生活影響很大。我當(dāng)時(shí)感到很生氣，我不想要了，可魅族客服說過了15天不能換機(jī)和退貨。現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)在售后了準(zhǔn)備返廠，我懷疑魅族為了手機(jī)出廠數(shù)量，從而不顧質(zhì)量問題，我希望315的好心大哥大姐能為我伸張正義，確保我的合法消費(fèi)權(quán)益，把我從賊船上救下來。懇求你們！