投訴主題:魅族科技非法融資賠償損失 | |
投訴目標:魅族 | 投 訴 人:易女士 |
投訴時間:2014-11-05 | 投訴地區:湖北省 |
魅族MX4 9月2日發布,本人9月8日在魅族官網全額付款下單,當時的發貨說明寫的是9月20日發貨。等到9月20日在魅族網站上查詢訂單狀態,結果卻是:客服留言: 感謝您的等待,新品上市初期產能爬坡加上預訂量巨大,抱歉讓您久等。我們正在全力生產嚴控品質,并將在10月8日為您更新訂單發貨時間。(您訂單的最新情況將在本頁面更新) 賣方單方把發貨推遲,我已經付款20多天了,而且在網站上查詢到有的消費者當天到魅族實體專賣店付款立刻就拿到現貨了,9月20日在京東付款購買的消費者也拿到手機了!根據魅族目前的回復,極有可能到10月8日再來一個通知,我們因為某種原因推遲發貨,這完全是欺騙消費者的行為,和詐騙釣魚的騙子沒有區別!我當時于9月24日申請退款,結果大概7天左右才退款!希望廠家能言而有信,不損害消費者的權益,并對失信于消費者的行為做出賠償!賠償我相當于銀行的一個月左右的利息費用!非法融資耽誤時間的利息費用進行賠償損失!