2016年1月21號(hào)從華為實(shí)體店購(gòu)入華為mate8全網(wǎng)通香檳金版手機(jī)。使用過(guò)程中出現(xiàn)如下問(wèn)題，華為一直不承認(rèn)問(wèn)題也不給處理問(wèn)題。 第一個(gè)問(wèn)題wifi頻繁斷網(wǎng)，在wifi信號(hào)滿格，wifi網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象。剛開(kāi)始我向華粉俱樂(lè)部及華為手機(jī)服務(wù)里的人工客服反饋，他們一再說(shuō)是我路由器的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我也傻逼呵呵的，心想華為手機(jī)信號(hào)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，重新在京東上邊購(gòu)買(mǎi)了tplink路由器（之前的路由器是騰達(dá)，事后證明根本不是路由器的問(wèn)題）。換了路由器之后，這個(gè)問(wèn)題仍然出現(xiàn)，我再次向華為反饋，他們讓我用別的手機(jī)連接這個(gè)wifi，我用我之前的榮耀3C連接之后，根本不會(huì)出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候華為又讓我備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置（華為那些垃圾客服就只會(huì)這一個(gè)方法），結(jié)果還是不行。再后來(lái)反饋華為，就給我扯一些沒(méi)用的，把問(wèn)題歸到我身上。我在華粉俱樂(lè)部也看到很多人在反映這個(gè)問(wèn)題，但是華為客服都已路由器有問(wèn)題做答復(fù)。到現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題都沒(méi)得到解決。 第二個(gè)問(wèn)題是華為自帶的電子郵件APP登錄郵箱時(shí)，頻繁提示登錄失敗，提示服務(wù)器密碼已修改，要求重新輸入密碼。這個(gè)問(wèn)題也是反饋很多次，華為客服一直把問(wèn)題推到網(wǎng)易身上，說(shuō)是網(wǎng)易服務(wù)器的問(wèn)題。可我之前使用手機(jī)登錄郵箱重來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。因工作原因，郵箱是必用品。到現(xiàn)在也不給解決，每天頻繁提示登錄錯(cuò)誤。 第三個(gè)問(wèn)題是華為屏幕發(fā)紅，原本是白色圖片，在華為mate8手機(jī)上傾斜看就是紅色的，這個(gè)問(wèn)題大部分網(wǎng)友都有反映，但是華為拒絕承認(rèn)是機(jī)問(wèn)題。 第四個(gè)問(wèn)題是指紋無(wú)法識(shí)別，剛開(kāi)始指紋識(shí)別就不靈敏，最近幾天徹底無(wú)法識(shí)別。 華為廠家過(guò)渡宣傳自己的手機(jī)，在出現(xiàn)問(wèn)題后華為售后根本不給解決。