在2017.8.5深圳市騰訊計算機系統有限公司,無故無理由凍結我的qq號財付通以及相關的,隨后給我自動續費了超級會員,在qq上我也充了很多的業務,大概消費5000以上。
2018.4.27我在微信上提交了申訴,騰訊回復都是說不解封,隨后有客服給我打電話說我qq群里面我發布了違規內容,然后我去看了,違規內容是群員發布的,和我沒關系,隨后我多次申訴,全部都是機器人回復,全部是機器人回復的,就說不可以解封,我不同意。
原因如下:關于騰訊客服說我發布刷鉆軟件什么的,我已經上傳了截圖,從圖中可以看出,這個軟件是群員發布的,和我沒關系,你不能隨便把我qq封號呀,將心比心,被冤枉的滋味真的不好受,希望你們能幫我跟騰訊公司溝通好,讓他們給我解封qq號。
我的投訴要求是:解封qq號1404071435