1、我手機號是2017年9月份在深圳移動營業廳買的

2、我只在2018年有用滴滴軟件打車

3、2018年8月11號有一筆來自2016年9月14號的訂單要我支付

4、因為我著急用車就先把錢付了，以為到時候跟客服說下就好了

5、2018年8月11號至今已多次致電滴滴客服，對方均以“好的，我們會聯系相關部門處理”為由拒絕處理

回復內容：

2018-09-12 16:09:38 商家：此單反映人因費用異議投訴，與反映人聯系，反映人表示自己17年買的卡，讓自己支付16年訂單，對此不認可，要求退款202.3元，經核實，提供截圖查詢，17年購買號碼，告知特殊處理申請退款202.3元，反映人認可。