蘋果ID:[email protected] 訂單號:ML389MJ25B 我在蘋果中國公司的應(yīng)用商店,下載了一款游戲軟件,游戲內(nèi)有2張充值廣告,分別為“會員”和"首沖"。我按照游戲提示完成了6元的充值。結(jié)果我只得到了“首沖”的游戲道具。但是一直沒有得到“會員”活動的道具以及會員資格。 我的訴求: 1.請?zhí)O果公司督促游戲開發(fā)商,補發(fā)少給我的游戲道具,或者直接退款給我。 2.由于蘋果公司客服的不作為,在事實清楚的情況下,不做任何審查,沒有任何理由拒絕我的申請。我要求蘋果公司承擔(dān)這4次電話溝通的通訊費20元。