2018年7月18日，我在內(nèi)蒙古移動(dòng)微廳購買50元國內(nèi)流量，但是在7月31日，赤峰市橋北物流園區(qū)移動(dòng)營業(yè)廳擅自給我辦理了50元不限量流量，8月1日生效。8月開始每月扣50元錢，直到9月12日，我發(fā)現(xiàn)話費(fèi)少了，上網(wǎng)查詢才發(fā)現(xiàn)。投訴到中國移動(dòng)，處理結(jié)果是說我自己辦理的。我僅僅要求退回我兩個(gè)月共100元，而移動(dòng)不承認(rèn)，不退。有自稱移動(dòng)的給我打電話，說僅退70元，我不同意，移動(dòng)就說一分不給了。
中國移動(dòng)擅自升級(jí)加錢業(yè)務(wù)
2018-09-13 17:49:45 內(nèi)蒙古 點(diǎn)擊：次
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