2018-09-13 以年卡誤導(dǎo)消費者 本以為自己押金,結(jié)果今天查賬單變成年卡支付,退款選項里根本沒有交易記錄,這屬于營銷詐騙。將年卡放在押金支付界面。而且還是默認選項,誤導(dǎo)消費者交押金辦成了年卡,而且霸王條款里規(guī)定年卡一旦購買就不能退。這屬于消費者不知情的情況下消費。根據(jù)國家三包原則,這種消費可以退款,并且這張年卡我沒有使用。而且ofo... [投訴對象]ofo小黃車客服 [投訴要求]退款退貨