1、我是中國移動老用戶在我名下13897997678本號為本人長期使用,因工作出差原因此號閑置家中期間多次因欠費空號均已補回強制最低消費58元。期限3—6年不等我均已妥協辦理。 2、2019年1月27日在次辦理找回服務窗口告知最新政策所有號碼均沒有強制低消,但因此號為特殊號段需與領導溝通是否按新政策執行但回復結果按原政策執行強制最低消費58元期限為永久。為保存此號迫于無奈妥協辦理。 3、經與地方客服、市級客服、省級客服、全國投訴客服溝通協商均為得到解決。 4、此行為嚴重侵害消費者權益新政策下發未按其執行。 5、霸王條款原政策期限限制更改永久。 6、請求政府相關部門給予解決。