投訴內容：11月9日，廣東佛山的陳先生家中一歲多的孩子不小心點入了某收費電視節目，收看時長約6分鐘，大人隨后立即退出。但收費電視節目在未經陳先生同意且未要求輸入密碼的情況下，直接從其銀行賬戶扣除了12元...……【詳細】
投訴內容：2023年5月23日，北京的孟先生通過線上消費的方式花費2480元購買了長城寬帶的服務。2024年1月2日，孟先生對之前預購的長城寬帶續費套餐發起退款，并按照長城寬帶的操作指示將套餐中的大麥盒子寄回。然而...……【詳細】
投訴內容：廣東東莞的黃先生于2022年10月24日向廣東長城寬帶網絡服務有限公司東莞分公司支付了1699元，購買了期限至2028年10月24日的網絡寬帶服務。然而，自購買服務以來，長城寬帶頻繁出現斷網停網的情況，...……【詳細】
投訴內容：10月5日，廣西桂林李女士在廣西桂林市象山區安廈世紀城大門前被推銷人員加分郎學習機免費送所吸引。 推銷人員吳經理先介紹贈送的加分郎品牌學習機，并展示加分郎品牌的授權代理資質，以及深圳市...……【詳細】
投訴內容：遼寧省大連市袁女士使用不到3個月的折疊屏手機出現了防塵麥拉條損壞的情況，官方售后判定她的手機為人為損壞，需要她花費300元。 7月19日，袁女士花費6000元購買了一款折疊屏手機。使用不到3個...……【詳細】
10月18日，北京市朝陽區孫先生通過電商平臺“科達數碼”店鋪購買了一部蘋果12型號手機，花費2800元。購買前，孫先生兩次與客服確認了該商品“全新”“美版無鎖”等商品信息，均得到客服肯定回復。孫先生解釋，有鎖手機插國內手機卡是不能用的，所以他一再確認“有鎖無鎖”，兩類手機之間的差價大約是1000元。 收到商品后，孫先生發現，該手機為“有鎖”產品。10月21日，孫先生在線上發起“僅退款”申請，原因為“商家售賣假冒品牌”，店鋪售后人員申請與買家協商，將退款類型修改為退貨退款。……【詳細】
投訴詳情：2023年4月，吉林省四平市的消費者孫先生花費9999元購買了一款型號為W7023的三星翻蓋手機。不久前，孫先生的手機出現了黑屏故障，影響正常使用。 孫先生稱，為解決這個問題，他與三星售后聯系，...……【詳細】
2023年5月30日，山東省濱州市的李先生通過電商平臺購買了一臺山東云森科技發展有限公司生產的雷神筆記本電腦，型號為雷神911Plus-i5-4050，購機金額為6979元。 李先生稱，在購買筆記本電腦后發現，詳情頁...……【詳細】