投訴主題:山東省濰坊市人民醫(yī)院
投訴日期:2011-03-14 投訴地區(qū):未知 投訴人:玄女士
我們現(xiàn)在投訴山東省濰坊市人民醫(yī)院消化內(nèi)科,介入科及肝膽科相關(guān)人員毫無醫(yī)德、不負(fù)責(zé)任,胡亂收費(fèi),現(xiàn)在將具體情況陳述如下:
我父親,男今年八十一歲,住山東省招遠(yuǎn)市,2011年在招遠(yuǎn)市人民醫(yī)院檢查出黃膽,膽內(nèi)有異物阻礙膽汁排出,招遠(yuǎn)醫(yī)院要求做膽囊內(nèi)引流手術(shù)(具體名稱記不住了)。考慮到招遠(yuǎn)人民醫(yī)院醫(yī)療水平和條件都不高,我父親年齡又大,做手術(shù)不安全,我把他接到濰坊,準(zhǔn)備到人民醫(yī)院治療。經(jīng)咨詢?nèi)嗣襻t(yī)院可以在膽囊內(nèi)做安放支架引流手術(shù),于是我們?cè)?011年1月22日,住進(jìn)了人民醫(yī)院消化內(nèi)科病房。住院后主治醫(yī)生鐘醫(yī)生讓我們做彩超檢查,說不清楚,又讓我們做CT檢查,我們拿出在招遠(yuǎn)做的CT片,她說不行,又讓我們做加強(qiáng)CT,看完以后又說還是看不清楚,又讓我們做了磁共振、心電圖等檢查項(xiàng)目。
檢查了一通以后,最終沒有確定到底是什么病,只說讓我們安放支架,消除癥狀就可以,至于長(zhǎng)了什么東西不用管它。于是在1月24日下午在門診5樓胃鏡室由消化內(nèi)科豐主任給我們做了手術(shù)。手術(shù)做了一個(gè)小時(shí)以后,豐主任把我們叫了進(jìn)去,說:支架按不上。他說跟我們聯(lián)系一下介入科郝主任讓我們直接去他們科看看。我們?cè)诮辜钡那闆r下只好又把父親推到了介入科手術(shù)室,大約在手術(shù)室做了1個(gè)多小時(shí)以后,介入科主任郝剛出來跟我們說:支架安不上,先給你父親做了膽汁引流手術(shù),過個(gè)三、五天檢查以后再安放支架(當(dāng)時(shí)我們從介入科做完手術(shù)后郝剛給我們一份介入科的宣傳資料,說有事情可以直接找他。我們又確認(rèn)了一遍:是消化內(nèi)科找他聯(lián)系還是我們家屬找他聯(lián)系,他說我們家屬直接聯(lián)系他就可以。)
這期間我們就懷疑:為什么一而再的給我們放不上支架?而對(duì)我們也沒有一個(gè)治療方案交待,只是說讓我們?cè)俜胖Ъ堋S谑俏覀冇职巡∪送苹亓讼瘍?nèi)科。在消化內(nèi)科醫(yī)療期間,非常可笑的是:我們問主治醫(yī)生鐘醫(yī)生,我父親到底是什么病情?她說:不知道,弄不清楚。讓我們問主任,因?yàn)槭侵魅谓o我們做的手術(shù)。只是每天給我們不停的打吊瓶,也不知道具體打的什么藥。一日清單下來以后我們才看到有一瓶藥接近700元一瓶,我們問醫(yī)生是什么藥?她說是術(shù)后必須要打的,因?yàn)檫@個(gè)藥是1分鐘滴15滴,病人感到很痛苦,我們要求她在病人身體允許的情況下能不能不打?主任同意了,但主治醫(yī)生說不行,又給我們打了兩天。手術(shù)后第三天我問豐主任下一步如何給我父親治療?他說:可以出院了,等過完年再回來放支架就可以。我們問他支架多少錢,他說進(jìn)口的金屬支架需要1.5萬元,安上以后呢使用壽命8、9個(gè)月,我們問8、9個(gè)月支架到期了怎么辦?他說那時(shí)候病人的壽命也就差不多了!我們非常的驚訝和害怕。難道父親真的是得了不治之癥?那為什么他們一而再、再而三的說不確定是什么病呢?
我們又到介入科找到郝剛咨詢:?jiǎn)柸绻诮槿肟瓢卜胖Ъ艿脑捊饘龠M(jìn)口支架大約多少錢?他說8千元錢,連手術(shù)費(fèi)大約1.3萬就夠,當(dāng)時(shí)我們就懷疑為什么同樣是金屬支架每個(gè)科的主任聯(lián)系的價(jià)格相差這么的大?難道醫(yī)院沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定?都是主任說了算?考慮到父親年齡太大,我們問過豐主任、郝主任過完春節(jié)再讓我們來治療,于是1月26日我為父親辦理
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