8月9號在月瘦坊（地址：http://www.shzlzw.com/#nav8)這個網站上購買了產品，開始承諾無效退款，用了一段時間沒效果，那個叫張小姐的人我跟她在網上一直在反映我情況，她再三說要我用完，沒效果就退款給您，我用完一個月沒效果，她要我用E款，開始說如果繼續用我原來買的那款就免費給我用，只到我瘦為止，她說用E款是要三百元錢的，她說保證有效果，沒效果就給我退所有的錢還給我賠所有的損失費，我當時跟她還是有聯系，她說的也很好，我就買了，后來用了幾天還是沒作用，她說要我還用幾天，我就繼續服用，她態度很好，后來用完了的時候我跟她聯系，我說沒效果，她說給我退款，她說她給上級說好后把錢打回我卡上并且還給我陪相應的損失費，那個時候已經是中秋的前一天了，她說上級部門在這兩天內會給我聯系的，我想中秋肯定要放假，我就等著在，但后來還是沒跟我聯系，我就在網上聯系她，她就不回答我了，我打電話也不接了，這個情況不止我一個人，我同時聯系到在這家網站買了他家產品的人，用了沒作用，和他聯系就不惹了。