我們15號(hào)發(fā)出的貨，16號(hào)他們掃描的到現(xiàn)在21號(hào)還在他們倉庫，別家的快遞人家慢一點(diǎn)也還可以至少是能發(fā)出去，像他們那樣發(fā)不出去就堆在他倉庫，真的無法理解他們發(fā)不出去也應(yīng)該跟我們說明一下的，要是我們知道他們發(fā)不出去我們也不會(huì)走他們家的快遞，他們這就是欺騙，侵犯我們的知情權(quán)。客服電話非常難打進(jìn)去，從早上打到下午都打不進(jìn)去，打進(jìn)去問他們?cè)趺创蜻@么長(zhǎng)的時(shí)間才打進(jìn)去，他們說生意太好了，打廣州的郵局12305投訴，也是很難打進(jìn)去這樣的物流我們真拿他們沒辦法了。我們這邊不是一兩個(gè)件這樣的，我們這邊是做淘寶的，我們朋友們加起來可能有幾十個(gè)上百個(gè)這樣的件，希望他們能盡快改善服務(wù)質(zhì)量，快遞物流講的就是速度和時(shí)間，這樣等他們我們等得了我們的客人能等得了嗎，在網(wǎng)上因?yàn)樗麄兩晖ㄎ覀兊目腿苏f我們虛假發(fā)貨，速度太慢，要退貨。這樣下去我們還有什么信譽(yù)可言呢，這樣的后果誰來承擔(dān)呢。http://img03.taobaocdn.com/imgextra/i3/469321210/T2IWeaXmpaXXXXXXXX_!!469321210.jpg http://img01.taobaocdn.com/imgextra/i1/469321210/T2UGeaXl0aXXXXXXXX_!!469321210.jpg