我是前年在溫州市埃森焊接設(shè)備有限公司購買的氣刨槍，當(dāng)時買了30把，現(xiàn)在還剩8把，其實(shí)一直存在質(zhì)量問題應(yīng)客戶沒有反饋所以我們并不知情，今年客戶反饋說槍漏氣，當(dāng)時也沒在意就換了一把結(jié)果還是漏氣又換了一把又是同樣的問題結(jié)果8把試下來都是一樣的問題，我就聯(lián)系廠家讓他們給我維修我說我的雖然時間有點(diǎn)長但都是新的槍，現(xiàn)在一把都不能用讓維修下，結(jié)果他們敷衍了我一個星期之久說要報(bào)告上級，過后我又聯(lián)系他們，他們回復(fù)現(xiàn)在不做那種型號的，最氣人的是說他們的槍賣出去后就不保證質(zhì)量了也不存在維修，而且又過了這么久更沒有依據(jù)了，要解決自己想辦法，這算社么如果說一家企業(yè)把產(chǎn)品賣出后就不保證質(zhì)量了沒有售后了嗎，當(dāng)時選擇他們也是認(rèn)為他們工廠正規(guī)應(yīng)該質(zhì)量好現(xiàn)在反而連最基本的都做不到，希望給個說法，我的要求不高只要給我維修好能保證我正常使用。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
