本人于去年的8月份在夢幻西游的藏寶閣購買了一個(gè)109級(jí)的垃圾號(hào)之后前后投入超過2萬RMB玩這個(gè)號(hào)現(xiàn)在角色即使把裝備寶寶全部去掉空號(hào)賣都能賣5000人民幣由于要上班所以號(hào)有另外一個(gè)朋友在玩9月時(shí)被系統(tǒng)判定過說有使用輔助工具的嫌疑但是我朋友說沒有用過于是作罷在被系統(tǒng)處罰的苦行虛空完成任務(wù)后出來了沒有提示過關(guān)于藏寶閣以后會(huì)無法交易的問題之后在12月份又一次在我朋友玩號(hào)的時(shí)候出現(xiàn)這樣的問題朋友還是說不清楚我只好在那以后只自己和女友玩這個(gè)號(hào)在苦行虛空任務(wù)做完出來以后再?zèng)]有出現(xiàn)過違規(guī)情況且在處罰時(shí)也未提示過無法上藏寶閣交易。但是現(xiàn)在我準(zhǔn)備將帳號(hào)上架到游戲的藏寶閣進(jìn)行交易時(shí)，系統(tǒng)卻告訴我不可以上架，因?yàn)槲业慕巧�因�(yàn)樘幜P情節(jié)嚴(yán)重不能上架交易。我和客服多次聯(lián)系他們只是總給我發(fā)一個(gè)他們10年2月份的一個(gè)維護(hù)公告，是說處罰情節(jié)嚴(yán)重的角色不允許上藏寶閣。但是他們的公告里以及他們的客服人員也沒有告訴我什么才叫嚴(yán)重，但是他們出那個(gè)公告的時(shí)候我根本沒有玩這款游戲，同時(shí)在這一條也沒有在玩家守則里也沒有寫。并且發(fā)出這個(gè)處罰也沒有只言片語的通知，此舉侵犯了我的個(gè)人財(cái)產(chǎn)且屬于嚴(yán)重的不尊重玩家，不尊重玩家守則，不尊重消費(fèi)者權(quán)益，一味圈錢不顧玩家感受，并且不給玩家應(yīng)有的知情權(quán)。還望工作人員進(jìn)行處理如果他們發(fā)出這個(gè)處罰的同時(shí)我知道了的話，我不可能在這個(gè)角色里再投入金錢和人力，但是他們暗地里進(jìn)行改動(dòng)不進(jìn)行任何通知，造成我花了半年的人力財(cái)力把角色的屬性提升上去以后號(hào)卻不能賣掉只能在自己手里放著我們法像當(dāng)初買來時(shí)一樣進(jìn)行交易。且我向客服反映這個(gè)問題后他們一直不回答為什么不給予通知的原因，只是顧左右而言他，最后在我的有理有據(jù)的質(zhì)問下無言以對(duì)甚至直接封了我的帳號(hào)讓我連客服中心都登不上去，我現(xiàn)在已換了個(gè)帳號(hào)繼續(xù)登陸質(zhì)問為什么封我的帳號(hào)，我的言論有什么欠妥當(dāng)?shù)牡胤經(jīng)]有犯了什么規(guī)定他們甚至連看都不看回復(fù)都不再回復(fù)了。如此客服，哪里有絲毫職業(yè)道德職業(yè)素養(yǎng)在里面。