投訴主題:圓通快遞自己簽收客人的郵件后不給派送
投訴日期:2012-04-16 投訴地區:內蒙古
我是淘寶賣家。安徽的 客人從我這里購買一件價值109.16元的衣服。4月8號圓通從杭州余杭區收件，發往安徽省蕪湖市鏡湖區赭山中路。網上快遞跟蹤記錄顯示4月9號簽收。而客人至今未收到貨，客人多次聯系當地圓通，最初說是他們自己給簽收的，馬上給送去，后來又說找不到了，讓客人去找賣家。希望圓通給予客人等額的賠償。
證據：客人與快遞員打電話的錄音。
如需客人地址電話，進行取證，可以找投訴人聯系獲取。
快遞單號：7026864570
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