投訴主題:騰訊游戲QQ三國
投訴日期:2012-04-21 投訴地區:重慶市 投訴人:張先生
我的QQ三國帳號里面有大約1000+RMB的存貨,但是2011-04-28這個時間。我上去的時候被封了,我當時就郁悶了。我說怎么回事了,上官網查到時候他說我用第三方軟件。我發誓我絕對沒用第三方軟件的!但是就是這樣的理由給我封號了,讓我損失1000+RMB。我想可能是被盜號了,盜號的用我的帳號做了什么事。導致QQ三國客服以為我用第三方軟件,所以就封了,這只是我的猜測!那時我沒在意,到2012年4月1日我就開始申訴了。因為我覺得你無緣無故封我的號憑什么?我的號就是我的心血。但是客服老是用同一種回復回復我,我覺得他們敷衍我所以我i希望315能幫幫我!
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