投訴主題:郵寄物品被部分偷走
投訴日期:2012-05-16 投訴地區(qū):山東省 投訴人:程先生
2012年4月15日,吳良香在江蘇吳江市通過順豐快遞郵寄臘肉10斤有余寄往山東青島市吳佳美收,當(dāng)時收件人員開出單據(jù)中并未詳細(xì)填寫數(shù)量與重量,那塊臘肉確實有10幾斤重。2012年4月16日,吳佳美收到臘肉時只有5斤左右,看快遞單子上寫的是數(shù)量1,重量2.5公斤,以為是吳良香寄錯了,便簽收了。回來后與吳良香溝通,發(fā)現(xiàn)快遞人員私自將單子上的數(shù)量與重量填寫。寄件人手中的單子上沒有填寫,而收件人手中的單子上有寫,明顯為快遞人員私自寫上。順豐快遞在快遞業(yè)內(nèi)評價一直不錯,但這次行為太可恥了,臘肉在經(jīng)濟(jì)價值上并不值錢,但是為吳佳美母親辛勤勞動親自動手為其制作,內(nèi)包含了很多親情在里面。
目前可以提供的證據(jù)為兩張單據(jù)。期望順豐快遞給個說法,找出誰偷了一半的臘肉,并嚴(yán)懲此人及道歉。
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