投訴主題:佳木斯富銘出售的收割機(jī)故障屢屢答應(yīng)退貨遲遲不退
投訴日期:2012-05-29 投訴地區(qū):黑龍江 投訴人:畢先生
我男友薛肇源臺(tái)灣籍人士,去年在黑龍江省佳木斯富銘農(nóng)機(jī)公司購(gòu)得7臺(tái)浙江中級(jí)南方機(jī)械股份有限公司生產(chǎn)的3.2型全喂入收割機(jī),當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的經(jīng)理辛中原說(shuō)這款車(chē)如何好用.口頭承諾如果不好用立刻退貨。當(dāng)時(shí)多了個(gè)心眼就只交了202500,結(jié)果下地后四處損壞,到處開(kāi)焊,駕駛室要掉下來(lái)了,變速箱要掉下來(lái)了,糧倉(cāng)鈑金單薄四處漏糧,滾筒堵塞,振動(dòng)篩子掉下來(lái),沒(méi)有好地方。7臺(tái)2.8米的收割機(jī)整天壞根本就賺不到錢(qián)。后經(jīng)協(xié)議同意2012年4月一號(hào)無(wú)條件退款。但過(guò)去了兩個(gè)月了,還是沒(méi)有退,中機(jī)南方已經(jīng)同意退貨。我們與富銘簽署協(xié)議如果超期不退我們就有權(quán)利自行處理收割機(jī),現(xiàn)在車(chē)爛的都不成樣子,中級(jí)南方不肯給我們的車(chē)修理,理由是已經(jīng)把錢(qián)退給富銘農(nóng)機(jī)公司了。我們自己花錢(qián)修理向中機(jī)南方購(gòu)配件,中級(jí)南方的回答是只能通過(guò)富銘才能買(mǎi)配件。同時(shí)我也是個(gè)小銷(xiāo)售商,許多用戶(hù)都聯(lián)合起來(lái)要求退車(chē),我把收上來(lái)的錢(qián)都交給了富銘,沒(méi)有拿到一分利潤(rùn)。后經(jīng)我們多方做工作用戶(hù)同意整改修理后交清剩余的款。富銘農(nóng)機(jī)公司出了這么大的機(jī)械質(zhì)量問(wèn)題不但不給退貨。還要用戶(hù)整改滿(mǎn)意前讓我商店簽署用戶(hù)欠款協(xié)議全要我商店承擔(dān),我拿什么給啊?請(qǐng)記者馬上來(lái)前鋒農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)拍照看看總共20多臺(tái)車(chē)都爛到什么程度?明天我去貨場(chǎng)錄制20多臺(tái)車(chē)的現(xiàn)場(chǎng)錄像和再次上傳書(shū)面證據(jù)。
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