投訴主題:韻達(dá)快運(yùn)北京豐臺(tái)區(qū)馬家堡二公司丟件
投訴日期:2012-06-06 投訴地區(qū):北京市 投訴人:覃先生
我要投訴以下幾點(diǎn):
1)我從廣西柳州寄重37公斤的衣服包裹到北京北京市豐臺(tái)區(qū)海戶西里,快遞公司在送貨給客戶的時(shí)候說(shuō)丟失物品
就丟失物品,快遞員說(shuō)得很輕松,一點(diǎn)職業(yè)道德都沒(méi)有,這樣對(duì)待我們消費(fèi)者很不負(fù)責(zé)任;
2)快遞員沒(méi)有起碼的職業(yè)責(zé)任心,他在送貨物過(guò)程中在貨物沒(méi)有安全的前提下,長(zhǎng)時(shí)間的去送別的貨;導(dǎo)致貨物丟失;
3)貴重物品丟失,他們說(shuō)去報(bào)案,當(dāng)?shù)嘏沙鏊谷徊皇芾恚矣兴鶓岩伞Uf(shuō)得不好聽,我還可以懷疑他們私下收藏
貨物,自己拿去賣,想只賠償一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)費(fèi)就了事。如果真是這樣的話,這樣的快遞公司以后誰(shuí)還敢光顧!
4)丟失的物品我是在淘寶網(wǎng)交易的,都有成交金額記錄及發(fā)貨記錄;
我要求韻達(dá)快運(yùn):北京豐臺(tái)區(qū)馬家堡二公司全額賠償我的貨物損失10445元,(衣服金額:10280元+運(yùn)費(fèi):165元)
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