投訴主題:順豐服務問題
投訴日期:2012-06-26 投訴地區:廣西區 投訴人:張先生
我用順豐快遞(單號571958612723)粽子,做為端午節給老人的心意,提前3天寄出,結果節后才到,而且不送上門,叫70歲的老人家自己冒大雨去拿,老人家說,以后再也不要寄快遞給他了!!!這樣嚴重傷害了我們全家人的感情,對順豐快遞提供的服務非常憤怒,花了錢真是不值得。現在知道為什么國家要引進國外的快遞公司入駐了。還收了快遞費用合計59元,這也是業內最高的費用了,提供的服務卻如此只差,傷害了客戶的感情。
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