投訴主題:消費者維權(quán)難 | |
投訴目標(biāo):抽水泵 | 投 訴 人:昌先生 |
投訴時間:2012-07-27 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid= |
我剛剛買了一個抽水泵裝上不能抽水,馬上送那去經(jīng)銷商,經(jīng)銷商說是抽水泵自身質(zhì)量問題,說這個是樣品機,當(dāng)時購買的時經(jīng)銷商沒有說是樣品機器。我要求退貨,可是經(jīng)銷商不同意,打電話咨詢廠家說可以退。可是最后經(jīng)銷商還是不退。后來經(jīng)過12315調(diào)解。經(jīng)銷商還是不退。315工作人員說叫我起訴,拿抽水泵去專業(yè)機構(gòu)檢測質(zhì)量問題。我想想怎么我們消費者維權(quán)那么難。求幫幫忙。向這樣的經(jīng)銷商給消費者帶來了什么
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