投訴主題:三鼎家政成都高新區(qū)分公司惡意拖延以付費家政服務(wù)
投訴日期:2012-07-28 投訴地區(qū):四川省 投訴人:劉先生
本人購買了三鼎家政貴賓VIP卡,價值5000圓人民幣,家政服務(wù)時長335小時,有效期3年,時間為2010年10月9日至2013年10月9日。
因該公司在服務(wù)期間服務(wù)質(zhì)量低劣,所以未和該公司簽訂繼續(xù)服務(wù)合同,于是該公司就開始惡意拖延服務(wù)時間和次數(shù),打電話預(yù)約好了也不來,等到約定時間過了后打電話詢問,對方回答并未安排,于是再約定時間,該公司就一直拖延,經(jīng)常是預(yù)約了第二天的服務(wù),但會被該公司拖延到半個月以后,且派來的人員服務(wù)態(tài)度惡劣無比。
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