6月29日 我妻子的去盤錦大商新瑪特逛街，看見有移動業(yè)務(wù)辦理的人員宣傳，就過去看看，業(yè)務(wù)員就簡單的介紹了業(yè)務(wù)（此項業(yè)務(wù)是5月12日開始辦理的，本項業(yè)務(wù)：從即日起繳費25元，當月返回50，之后的15個月每月返回30元，共計500元，但是每個月最低消費80元），在介紹業(yè)務(wù)時并沒有說之后的15個月每月返回30元，每個月最低消費是80元，導致我們就認為了當月繳費25就能返回50元，就辦理了，結(jié)果一個月過去之后，我們一查話費，消費80多，但是下個月我們就得繳費50元再加上移動給返回的30元才能滿足最低消費80元，其實我們每個月就消費25元左右，現(xiàn)在被騙辦理這個業(yè)務(wù)時每個月就得多花25元，15個月就得多花375元。我們跟10086人工服務(wù)投訴，10086業(yè)務(wù)員就讓我們?nèi)フ掖�理業(yè)務(wù)的主管，之后這個業(yè)務(wù)主管（13998727857）跟我們聯(lián)系，她堅持認為她們的業(yè)務(wù)員無問題，就說我們沒聽明白，最后還說你原找誰找誰去！她還說這種業(yè)務(wù)辦理了就不能退了，這就是騙人的業(yè)務(wù)！那我們的損失怎么辦？誰來承擔？太讓人生氣了！ 請315給我解決，我請求給我辦理的這項業(yè)務(wù)取消或者給我補差額（375元）！ [手機的業(yè)務(wù)為證據(jù)]