本人于2011-10陪同丈夫到寶體健身會(huì)辦理健身年卡（截止日期2012-9-8），由于沒有辦健身卡的經(jīng)驗(yàn)，并不明確相關(guān)注意事項(xiàng)，卡的主人（本人丈夫）去了五次不到，后因工作原因不能前往，有寶體健身會(huì)刷卡記錄為證，打電話要求停卡，被告知必須他本人到前臺(tái)親自辦理，曾抽空去了1次，又被告知必須本人帶身份證才能辦理（事實(shí)上，健身會(huì)在辦卡的時(shí)候就拍了辦卡人的頭像，完全可以認(rèn)出辦卡人）。就這樣，因辦卡人實(shí)在沒空再去親自使用甚至停卡，他人（即使作為妻子的我）均不可使用，卡被閑置了將近半年。于是我在今年五月份打算與健身會(huì)商量將卡轉(zhuǎn)讓，遭到拒絕。卡閑置至今，還剩1個(gè)半月的期限，我們的一個(gè)朋友有健身的打算，我再次前往健身會(huì)商量將卡轉(zhuǎn)給朋友使用，并得到確認(rèn)卡已閑置很久，而且告知辦卡人仍無(wú)法親自使用，商家以公司規(guī)定為由表示無(wú)法解決，并對(duì)我們由此而造成的損失無(wú)視于睹，為此，我查閱了《合同法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)內(nèi)容，《合同法》第三十九條 采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確 定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的 條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。第四十條格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“霸王條款”的表現(xiàn)大致分為五類：一、排除、剝奪消費(fèi)者的權(quán)利；二、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)不對(duì)等，任意加重消費(fèi)者責(zé)任；三、違反法律規(guī)定，任意擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者權(quán)利；四、經(jīng)營(yíng)者減免自己責(zé)任，逃避經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡義務(wù)；五、經(jīng)營(yíng)者利用模糊條款，掌控最終解釋權(quán)。不平等格式條款違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者權(quán)利多方面限制，不公平的單方面維護(hù)企業(yè)所得利益，嚴(yán)重侵害了廣大消費(fèi)者的權(quán)益。對(duì)于這類情況，消費(fèi)者既可以通過(guò)新聞媒體曝光，實(shí)施輿論監(jiān)督，也可以向消協(xié)或工商部門投訴。如果提起訴訟，法院一般會(huì)認(rèn)定該條款無(wú)效。寶體健身會(huì)“禁止轉(zhuǎn)讓年卡”的規(guī)定嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的直接利益，因此，協(xié)議中諸如此類的霸王條款均為無(wú)效甚至違法內(nèi)容，我的訴求是：1、寶體健身會(huì)賠償我未能使用卡期間，但由于其強(qiáng)制禁止轉(zhuǎn)讓所導(dǎo)致的損失；2、寶體健身會(huì)必須取消該項(xiàng)霸王條款，以免損害更多消費(fèi)者利益。