投訴主題:電信3個月移機不成,不賠償,反被扣費用停機
投訴日期:2012-08-07 投訴地區:陜西省 投訴人:蘇先生
本人新東尚小區業主,5月6日辦理移機,直至今日移機仍為辦理成,原本有近300元預存在沒有享受到套餐服務的情況下被扣除,手機也被電信停止。
投訴1、移機期間撥打無數次投訴未果。但電信不僅不賠償,為何還正常扣套餐費用,以致停機。
投訴2、本小區聯通早在7月初已通網絡,為何電信卻一直以項目實施未完不通網絡不予移機,其中是否存在小區與電信聯通3方的非正常運作。
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