投訴主題:羅薇婚紗攝影不講信譽(yù)
投訴日期:2012-08-12 投訴地區(qū):河北省 投訴人:張女士
我于4月27日在窩窩團(tuán)購(gòu)買羅薇攝影299元寫(xiě)真套餐,5月24日我去羅薇攝影拍攝,七日后我去羅薇婚紗選擇照片,然后告訴我一個(gè)月看設(shè)計(jì)之后幾天就能出片了,我等了一個(gè)月,也沒(méi)等到電話,我一直催他們都有各種理由推脫,又過(guò)了半個(gè)月,我打了窩窩團(tuán)的客服投訴,他們說(shuō)幫忙解決,但是也沒(méi)解決,過(guò)了幾天我又打電話,他們才讓我去看設(shè)計(jì),看完設(shè)計(jì)說(shuō)一個(gè)星期,最多十天就能把東西都拿走了,可是到現(xiàn)在過(guò)了三個(gè)星期了,他們還是不給我打電話,三個(gè)星期內(nèi)我催了不下5個(gè)電話,他們又開(kāi)始推脫。從之前告訴我也就一個(gè)多月就能出片的,現(xiàn)在將近三個(gè)月了,還沒(méi)有任何消息,而商家一直推脫。他們的信譽(yù)真是太差了。
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