投訴主題:王力門業(yè)出售劣質(zhì)防盜門,且態(tài)度惡劣
投訴日期:2012-08-09 投訴地區(qū):河北省 投訴人:梁女士
我于2012.5.17日在河北省任丘市民王力門業(yè)買了一款防盜門,防盜門的里外面板均由塑料膜覆蓋,安裝的時候也沒進行檢查,由于家里是舊房改造一直沒顧上檢查門的質(zhì)量,后來家里其他裝修完成,才撕去門上覆蓋的塑料膜,這時才發(fā)現(xiàn)門里側(cè)的面板上有一鼓包,明顯屬于產(chǎn)品的瑕疵,屬于質(zhì)量問題!
之后找本地經(jīng)銷商王力門業(yè),可經(jīng)銷商百般推脫責(zé)任,一會說用戶開始沒有檢查,一會又說是用戶自己撞的!試問,如果是用戶自己撞的,應(yīng)該是向里凹陷,怎會向外凸起?!后來經(jīng)銷商又說是從門的側(cè)面撞的,這種說法就更加可笑了,我們買的是防盜門,不是紙糊的道具門,一個鐵質(zhì)門,要有多大的力量才能夠從門的側(cè)面撞擊而使門的正面鼓起?!難道用戶開了坦克來撞不成?!
我們和經(jīng)銷商協(xié)商不成,又轉(zhuǎn)而去向浙江永康王力廠家尋求解決辦法,可是廠家也三番五次的拖延時間,每次都說再核實,之后就再也不敢接我們的電話了!時至今日,問題也沒有解決!
王力防盜門不但質(zhì)量差,售后服務(wù)更差,而且態(tài)度惡劣,行徑無恥!奉勸廣大消費者,想買王力防盜門可要三思而后行了!
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