我在2012年8月16日0；37看到河北衛視廣告，訂購熱線4006210025 訂購了凌科手機還有手機充值卡。廣告上看到有手機（不用流量看電視）與充值卡（4830元）并現場口播。我忍不住就打了電話進去，過后就有一位自稱姓齊的女人與我通話，講了近半小時，說只要499元就可以有這款手機，可以看電視的手機，還有4830元的手機充值卡。我過后到網上去查了手機的有關信息，8月16日晚上8點多我再次打電話給她們，我告訴她們，我查了資料對這款手機不放心，決定不要了，但是那位齊女士給我說了40多分鐘的電話，一再承諾，她們的手機質量很好，在上海可以收到20幾個臺，還有4830元的充值卡，我實在經不起她的一再纏說，就勉強答應了。8月17日0:30時我與她們再一次聯系，不想要這款手機了，結果齊女士又用了一個小時的時間來說服我。結果在8月20日我去郵局付了558元（含郵費），領回了郵件，說手機發票會寄來，但現在還未拿到。電話也不回。這款手機根本不能看到清楚的電視節目，只有模糊不清的一至二個臺，且根本看不清楚，還一片噪音，那個充值卡更是之虛烏有。我要求退款賠償。