圓通快遞故意拖延送貨
2012-09-12 19:12 江蘇省 郭女士
2012.9.10下午兩點我的東西已經到達濱海圓通,但至今9.12晚19點仍未送給我。在這兩天內,我多次聯系過該公司快遞員和話務員,快遞員說不知道我的東西在哪里,話務員每次只會回答兩個字:好的!在我多次和快遞員聯系無果后,我請話務員與其聯系,請其回個電話給我,告訴我東西何時能送到,話務員不停的回答好的好的,掛完電話就沒下文,我也多次與這幾個女話務員聯系,每次均是如此。該公司的快遞員沒文化就算了,話務員態度還是很好的,只會說好的然后扔電話,跟沒接過這個電話一樣,建議該公司可以到移動公司辦個彩鈴,彩鈴內容就是兩個字:好的。省錢也省心。
與圓通人員多次聯系無果后,我不得已放棄再與該公司聯系。耽誤的這兩天時間,請圓通作出答復,并作出相關賠償。否則該投訴將不會撤銷。
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