投訴主題:被快遞公司強制辦會員不然不退款
投訴日期:2012-09-29 投訴地區:福建省 投訴人:楊先生
我在塞班論壇上看到一只二手蘋果還可以,就和賣家聯系,我們用的付款方式是中介,那個中介的公司叫做輝煌速運,我付的款都在這個快遞公司里,只有等到我收到東西后24小時后感覺滿意,那個快遞公司才會把錢打在賣家的卡里。剛開始那個公司的人員只叫我匯一千賣家也是這樣說,其他什么也沒有,我就去用工商銀行匯了一千,可是我打電話去查詢的時候那個快遞公司就說我沒匯什么中介費,要重新匯一千零二十五,之前匯過去的一千元也會馬上轉到我的卡里,也會馬上發貨,當時我還特意打電話給那個快遞公司說有沒有什么要求,那個快遞公司就說只要你重新付一千零二十五,你之前匯過去的一千塊馬上轉到你之前匯過來的那個銀行卡里,貨也會馬上發過來,我就又去銀行重新匯了一千零二十五給他,可是連我都想不到,我匯過去后,打電話去叫他們發貨和退錢過來,過了一會兒那個輝煌快遞的工作人員就說,要辦什么他們公司的會員,并且把銀行卡和身份證的圖片發給他們,然后在匯三千塊過去,等他們驗證我匯過去錢后,他們幫我升級,之后才把我的錢匯過來,我就東西不能先發來嗎?他們就回答我要等辦他們公司的會員,并且把銀行卡和身份證的圖片發給他們,然后在匯三千塊過去,等他們驗證我匯過去錢后,他們幫我升級,才會把錢和東西一起發過來,我就說不要,有沒有別的辦法,那個公司的工作人員就說沒有就只有這個辦法,之后我就和賣家說了一下我不買了,賣家也同意,但去要退的時候,他們說必須要辦他們公司的會員并匯3000過去不然沒辦法,但我匯錢的時候還問他們有什么要求沒有,他們每次都說沒什么要求,而且賣家給我說他的手機已經拿回來了,就我的錢拿不回來。哪有這樣的公司啊。
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