投訴主題:EMS歷經(jīng)22天才到 沒投遞就私自登記為本人簽收
投訴日期:2012-12-04 投訴地區(qū):四川省 投訴人:郝女士
本來在2012年11月10日在淘寶購買了洗腳器,目的地是宜賓的家里,店家也在11號的早上發(fā)了貨,可是EMS收貨后一直壓艙,導致我的東西24號才顯示發(fā)出,鑒于1111的特殊情況,這個事也忍下來了。可是路上也寄了一個多星期,跟平郵沒區(qū)別了。關鍵是今天到達了宜賓,我家人沒有接到任何快遞的電話,網(wǎng)上查到東西就顯示本人簽收了。跟淘寶店家聯(lián)系后,淘寶店家打了電話去問EMS,結(jié)果是根本還沒開始投遞的,EMS私自就傳上了東西已被簽收。EMS仗著自己有國家撐腰,就這樣欺騙消費者,必須給出合理解釋,不是本人簽收,為什么要在沒投遞的情況下說本人已經(jīng)簽收,那東西要是出了問題,消費者該找誰。
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