投訴主題:青海衛視電視虛假購物
投訴日期:2012-12-03 投訴地區:北京市 投訴人:尹女士
我于11月26日左右參加了青海地方衛視播出的有獎猜謎活動,被接通。之后我接到一電話詢問我是否參加了電話答題,我成為幸運客戶。交698元可以獲得一部三星i9000的手機,同時還可以獲贈一張價值500元的全國手機充值卡,手機可以享受全國聯保貨到付款。因為是在衛視上播出的節目同時又支持貨到付款,所以就放松了防范意識。11月29日提示已發貨,12月2日下午,我收到了該手機,既沒有發票也沒有保修卡且和網上發布的此款手機質量相差甚遠,沒有入網許可證,就是山寨版。當我按照充值卡背面提示的號碼進行500元的話費充值時,我感覺上當了。因為充值電話接通后就直接讓輸入密碼(沒有輸入卡號的環節),且語音提示收到貨物按1,沒收到貨物按2,當我按1時電話就自動掛機,反復嘗試幾次得到同樣的結果,沒辦法我只好選擇按2,連續撥了N遍語音總是提示坐席忙,3日中午11點30分,我終于撥通了電話,向她們說明了情況,當時對方說她是物流部需要給我轉售后部,直到現在一直未撥通電話。真叫人郁悶,這是在北京啊我想不會是騙人的,沒有想到還是有......
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