投訴主題:江西新課堂文化傳播公司出售的四快高效學習法為假冒偽劣產品
投訴日期:2013-02-28 投訴地區:新疆區 投訴人:王女士
2013年1月23日我在電視中看到了江西省新課堂文化傳播有限公司在電視播放的關于“四快高效學習法”的宣傳,我根據電視上提供的電話撥通了4001008007電話,電話是電腦錄音電話,告知我隨后有區號為0791的電話與我聯系,大概20分鐘后,079186577751的電話撥通了我的手機,對方自稱自己是“四快學習法”的輔導老師,這位萬老師經過半小時的對“四快高效學習法”的講解,我決定購買,對方告訴我貨到付款,我與2月19日接到“四快高效學習法”,2月22日我按照四快高效學習法的使用手冊的說明將軟件進行安裝,在安裝時發現對法提供的序列號已被注冊,隨即我撥打說明書后面的售后服務電話4007002431,但連續打了一下午,一直無人接聽,之后我又多次撥打了079186577751的電話,也是無人接聽。2月27日079186577830 給我回電話,說是給我更換序列號就可以注冊了,但更換序列號后,軟件仍無法正常使用,我要求退貨,該公司的工作人員把我推到售后,售后人員也沒有將我的問題解決,我認為新課堂文化傳播有限公司的四塊學習法有嚴重的質量問題,欺騙消費者。
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