投訴主題:王力防盜門不安全不防盜
投訴日期:2013-03-15 投訴地區:湖北省 投訴人:任女士
我與2004年3月8日在當地買的王力防盜門,鑰匙是圓桿那種的,在2005年11月29日花了180元換了王力迷你鎖芯,鑰匙是扁平邊緣齒中間圓點的那種,家中不時被偷,與2012年11月17日報案后并再次在該店花了240元換了同款一模一樣的鎖芯,只是當時的鑰匙與上次的包裝少了塑料硬殼包裝及兩把裝修的鑰匙,這次為了安全起見,鑰匙連家人誰都沒給只我一人持有,家中還是屢屢被盜,報案再次與之交談 總說我們被盜不可能,王力門非鑰匙打不開,在與之長時間述說后,打電話至王力公司,那頭說不理睬!
3月8日哭訴打的12315說兩天的答復至今也沒音訊,
王力防盜門讓我心力交瘁,寢食難安,王力的態度更讓人心寒,王力的強勢不應該表現在對顧客的冷漠,置之不理上,而是認真考察,汲取民眾的心聲,把產品做的更精,企業做的更好。
為了防止再次被盜,減少損失我毫不夸張的說24小時足不出戶,王力防盜門已經嚴重擾亂了我的正常生活,讓我感到不安和恐懼,兩天后母親的住院讓我焦灼和不知所措,我怎么能放心地走出這道門???迫切期盼有關負責人給予解決!!!
企業要聲譽,我們也有人格和尊嚴,我以自己所有的一切做擔保,實事求是反應一切。
在一次次的損失后做此之舉,實屬被逼無奈,借貴平臺,望能釋懷!!!
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