投訴主題:古攝影服務態度差 不負責任
投訴日期:2013-03-19 投訴地區:廣東省 投訴人:羅先生
我要投訴古攝影婚紗店為我錄制的婚慶錄象效果極差不負責任,服務態度極差。職
在2013年11月13日我在陽江市石灣南路1號的古攝象婚紗店購買2899元的服務套餐,其中這個婚禮錄象就出了問題。當時有問題的時候我就向他們反映過了,也把碟子拿回去讓他們查看,他們的工作人員看了之后都說是很暗 模糊不清。后來他們要求幫我修理,我也沒說什么。但是修了5-6次時間也有3個多月了,卻是一次比一次差。
后來我就要求他們退返1000元作為補償。他們不同意,并說當時沒有同我們簽定合同說用什么攝象機來錄制,也沒有對我們保證過質量效果,講話極度推卸責任極度無賴。
百般無奈之下我們這些弱勢群體也只得找315消協幫助了。
以下是從他們幫我們制作的婚慶錄象中提取的截圖
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