我是于今年3月份在齊齊哈爾百貨大樓雷達專柜購買的雷達精粹系列石英手表。因為現在手機二維碼功能逐步普及,我就掃描了我購買的手表的二維碼。結果沒有什么反應。我就進行了相關的只是了解,在百度文庫中詳細講解了雷達手表的鑒別真偽,結果我懷疑此表。。。就和家人去百貨大樓咨詢,第一次去大樓的管理人員解釋手表查不到是正常的,很多品牌都是查不到的,比如歐美茄、美度都查不到。商場負責人由于自己解釋不清楚就和雷達沈陽代理聯系,沈陽工作人員說話非常不客氣,說要堅定可以呀,你來沈陽吧!我當時很氣憤,就要去當地的消協解決。工作人員見形勢不妙就要求等雷達經理回來給我電話,大概是5月5日左右。我不放心就和百貨大樓的總客服說明了情況,售后人員說退貨時不可能的,要是給你退了就是承認我們大樓的產品是假的了。我就更生疑惑了。沒辦法在家等吧!5月7日也沒消息,于是和老公去百貨大樓詢問。接待我的是另外一位負責人,說當時的負責人不在,明天給你消息吧!第二天打電話依然肯定網站查不到雷達手表信息和二維碼掃描不了是正常的,還放言告知此表不退不換,愛哪哪告去了吧。也不用等結果了。我就決定維權了。我家的親戚在百貨大樓工作,次日親戚給我打電話告知,說大樓的負責人說了,我去拿咨詢手表時候態度不好影響大樓的銷售,假如我要是再糾結我這表的事情就追究我的責任,我聽了于是在下班的時候去問手表的事情順便問問有關于親戚說的事情。大樓接待我的負責人啞口無言了,后來找來她的同事給我進行二維碼掃描及網站查詢。二維碼掃描只是進到雷達英文網站后,大樓負責人就稱自己的手機網速慢,就把我請到電腦前面在中國雷達網站上進行查詢,我詢問關于CENTRIX晶萃系列基本款腕表
參考編號: 115.0927.3.015
PIC 代碼: R30 927 15 3
的查詢時,大樓工作人員同意詢問廠商,與5月10日也就是今天給我電話,我當時還勸自己總算能查到了,可是就是今天沈陽雷達公司的負責人給我打電話了,態度很生硬,告訴我二維碼能掃描到什么是雷達公司的機密,是不可能經過掃描進到雷達的任何網站的。而且也說不出其二維碼的主要用途,我說經銷商給我試了,她還咬死說不能。。。我告知經銷商說二維碼主要是用于內部維修及海關驗稅用的,她馬上認同。我就質疑他為什么不知道。我和他說百度文庫里有關于雷達手表鑒定真偽的文章,關于表盤的問題,她告知我百貨大樓買的就是真品,不信就算了。她就問我到底要干什么嗎?其意思就是我有些無理取鬧,隨即把電話掛了。
我希望消協能幫我解決這塊說表的真偽問題,因為經銷商不了解雷達的二維碼的主要用途可以理解,那么為什么雷達辦事處的人也說不清楚,所以作為消費者我有權質疑商品的質量及真偽。而且在維權的時候兩次受到言語威脅我也不是無端質疑因為雷達仿冒品很多�。�!
手表型號 R30927153
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