5月3日在淘寶網購退貨，賣家同意退款。在運輸途中，造成貨物破損，賣家拒絕退款。淘寶客服介入，要求提供簽收底單，不然會把貨款打給賣家。百世匯通快遞找各種理由不提供，造成我錢貨兩空。要求全額賠償。