我是2013.4月份在南山金夫人定了3999加888套餐。化妝的時候又推銷了399的護膚品，在第一次選片的時候化妝師畫的妝一只大眼睛一只小眼睛，他們給我的回復說能修的看不出來。又給我推銷了1980的套餐。送相片墻和精修的照片。因為多一張精修58一張。說選這個套餐劃算。總共下來花了7250元的婚紗照。因為化妝師的妝把我整個拍出來的效果都一只眼睛大一只眼睛小。讓他們退點錢，當買次品回去。他們就是不退款。只讓你重拍。這不是重拍問題。重拍花精力花時間，這不是花錢找事干，沒的選擇只有服從重拍，最后拿成品。訂單是16*12寸的相冊，實物給我卻是10*15寸的。問他們怎么回事，他們還說我們滿不講理。說要拿尺子量。嚇唬誰啊。沒想套他自己拿尺子一量10*15寸，他們就說我們店里10*15寸就叫16*12寸的.錢已經交了他們能認賬嗎？當初要我們加100塊錢可以升級大相冊，現在把我的做小了不但不成認還理直氣賬的說我店里都是這樣，不是你一個人。最后走的時候讓我把詳細單交上去。其實這個消費者本來就可以有的。自己買了東西。詳細明顯都不給我們，我們的訂單他們電腦全入數據了。現在想投訴的證件都沒有了。不過可以去他們店里調查。只要是訂單16*12寸的相冊。他給的成品都是10*15寸。