本人于5.17日買一步手機蘋果四，手機信號不好 相同的手機 同一個地方 我的手機就沒有信號，而且充電充不滿，經正規售后檢測為翻新手機，當時買手機時銷售人員一再強調此手機是全國聯保，保證不是翻新機，當我去找賣家說明時，賣家態度非常不好，但是勉強讓售后給我處理，充不滿電的狀況，售后人員說手機有劃傷不給更換，但是給我修理了一天也沒有效果，最后協商讓我出110元錢給我更換新機，我也同意了 ，想想受騙了當時買的時候說的好好的問什么是翻新機，我就回去找賣家，賣家說是誰給你換的你找誰。不在管此事，更可氣的是售后人員給我更換的手機，二月份就激活了，根本就不是所謂的"新機“，拿到半個小時，相機不能照相，我再次回去找到售后，售后態度特不好，還罵罵咧咧的說是不是我摔的，可笑我沒事干摔手機干嘛，又給我修了一小時，說讓我湊合用吧！拿到家里信號還是不好，我想算了就湊合用吧 就算自己倒霉，沒想到用了幾天就死機。本人已經沒有心情 也沒有經歷去找售后了。